Web-Nutzer Setzen Zunehmend Auf Social Media, Um Hilfe Zu Suchen In Einer Katastrophe

Eine neue amerikanische Rote Kreuz-Umfrage zeigt: viele web-Nutzer würden sich an social-media, Hilfe zu suchen, für sich oder andere in Notsituationen – und Sie erwarten, dass Ersthelfer zu hören.

Die online-Umfrage gebeten 1,058 Erwachsenen über Ihre Nutzung von social-media-sites in Notfall-Situationen. Es wurde festgestellt, dass, wenn Sie Hilfe brauchten, und nicht erreichen konnte, 9-1-1, jeder fünfte würde versuchen, Kontakt mit den Helfern über einen digitalen Mitteln wie e-mail, websites oder soziale Medien. Wenn web-Benutzer wusste, dass jemand, der Hilfe brauchte, 44 Prozent würden Fragen Sie andere Personen in Ihrem sozialen Netzwerk zu Kontaktieren, Behörden, 35 Prozent würde die post eine Anfrage für Hilfe direkt auf eine Antwort der Agentur, Facebook page, und 28 Prozent würden senden Sie eine direkte Twitter-Meldung ansprechen.

Social Media in Katastrophen und Notlagen

Web-Benutzer haben auch klare Erwartungen darüber, wie Ersthelfer sollte die Beantwortung Ihrer Anfragen. Die Umfrage ergab, dass 69 Prozent sagten, die Einsatzkräfte sollten monitoring-social-media-Websites, um schnell zu senden, Hilfe – und fast die Hälfte glauben, eine Antwort der Agentur ist wohl schon reagieren auf jede dringende Anfrage, die Sie sehen könnten.

Und die Umfrageteilnehmer erwarten eine schnelle Reaktion auf einen online-Appell für Hilfe – 74 Prozent erwarten Hilfe zu kommen, weniger als eine Stunde nach Ihrem tweet oder Facebook-post.

„Die erste und beste Wahl für jeden, der in einer Notsituation ist, rufen 9-1-1,“ sagte Gail McGovern, amerikanischen Rot-Kreuz-Präsident und CEO. „Aber wenn die Telefonleitungen sind unten oder die 9-1-1 system überfordert ist, wissen wir, dass die Menschen Sie hartnäckig in Ihrer Suche nach helfen und die Nutzung der sozialen Medien für diesen Zweck.“

Das Rote Kreuz beauftragt, die Umfrage, die im Voraus von einem Notfall Daten aus Sozialen Gipfel festgelegt für Donnerstag, 12 August, in Washington, DC Das meeting, einberufen vom Roten Kreuz, zusammen zu bringen Vordenker und Experten in der Regierung, soziale Medien, emergency response und non-profit-Sektoren zu diskutieren bessere Möglichkeiten, die Informationen zu behandeln sind, fließt durch das web bei Katastrophen.

„Das social web ist die Erstellung eines grundlegenden Wandels in der katastrophenbewältigung – eine, die Fragen, Notfall-Manager, Behörden und Hilfsorganisationen zu mischen altehrwürdige know-how mit Echtzeit-Eingaben aus der öffentlichkeit,“ sagte McGovern. „Wir müssen zusammen arbeiten, um besser reagieren zu verlagern.“

Die Rot-Kreuz-Umfrage ergab zudem, dass unter web-Benutzer, Websites von sozialen Medien sind die vierte beliebteste Quelle für Notfall-Informationen, gleich hinter Fernsehen, radio und online-news-sites. Mehr web-Nutzer sagen, dass Sie Ihre Notfall-Informationen aus den sozialen Medien, als von einem NOAA Wetter-radio, website der Regierung oder Notruf-SMS-text-message-system. Jeder fünfte social-media-Nutzer berichten auch die Entsendung von Augenzeugen der Ereignisse Notfall-accounts.

Online-Umfrage von 1,058 Befragten Vertreter der US-Bevölkerung im Alter von 18 und älter. Umfrage Juli 22-23, 2010 von Infogroup | ORC.

Quelle: Rotes Kreuz

Web-Nutzer Setzen Zunehmend Auf Social Media, Um Hilfe Zu Suchen In Einer Katastrophe

Schreibe einen Kommentar